http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/ Experiencias Profesionales... Sat, 01 May 2010 16:28:35 -0700 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/comment-page-1/#comment-555 XperimentoS » Archivo del Blog » Costes de un Helpdesk Thu, 03 Apr 2008 09:26:02 +0000 http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/#comment-555 [...] del post de ildapena sobre atención a usuarios y mi post sobre las ventajas de un helpdesk, quiero profundizar en los costes que este tiene. Al [...] [...] del post de ildapena sobre atención a usuarios y mi post sobre las ventajas de un helpdesk, quiero profundizar en los costes que este tiene. Al [...]

]]> http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/comment-page-1/#comment-523 XperimentoS » Archivo del Blog » Benefícios de un HelpDesk Mon, 10 Mar 2008 18:18:18 +0000 http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/#comment-523 [...] 10 cosas que no hay que hacer en atención al usuario final [...] [...] 10 cosas que no hay que hacer en atención al usuario final [...]

]]> http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/comment-page-1/#comment-516 ildapena Tue, 04 Mar 2008 18:17:23 +0000 http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/#comment-516 Espero que te sirva de ayuda. La cuestion es ponerse en el lugar del que llama pidiendo ayuda y que no tiene por qué saber del negocio. Espero que te sirva de ayuda. La cuestion es ponerse en el lugar del que llama pidiendo ayuda y que no tiene por qué saber del negocio.

]]> http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/comment-page-1/#comment-515 EstudiandoBI Mon, 03 Mar 2008 14:34:48 +0000 http://www.xperimentos.com/2008/03/01/10-cosas-que-no-hay-que-hacer-en-atencin-al-usuario-final/#comment-515 Justamente estoy haciendo un "estudio" (muy entrecomillas) para ver como responden algunos centros de atención al cliente de los más importantes supermercados de España. <a href="http://estudiandobi.blogspot.com/2008/03/atencin-al-cliente-en-los-supermercados.html" title="Atención al cliente en los supermercados online" rel="nofollow"> Justamente estoy haciendo un “estudio” (muy entrecomillas) para ver como responden algunos centros de atención al cliente de los más importantes supermercados de España.

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